Poradenství / Energetika·Privátní cloud
DerAntwortpartner
CRM + archiv dokumentů → okamžité AI odpovědi
Klient
Die Netzwerkpartner e.V.
Země
Německo
Odvětví
Poradenství / Energetika
Nasazení
Privátní cloud
Ollsoft vybudoval systém pro správu znalostí poháněný AI pro Die Netzwerkpartner e.V., německý poradenský svaz. Systém se propojuje s jejich Microsoft Dynamics CRM, knihovnou dokumentů SharePoint a německým zákonem o energetickém hospodářství (EnWG) a umožňuje poradcům generovat v reálném čase podložené a přesné odpovědi na dotazy členů. Aplikace používá RAG architekturu s vektorovou databází, hostovanou na infrastruktuře EU pro plný soulad s GDPR. Průběžná zpětná vazba průběžně zpřesňuje relevanci.
Nasazeno v
Klíčové výsledky
- RAG nad záznamy CRM, SharePointem a legislativním textem (EnWG)
- Přímá integrace s MS Dynamics 365
- Hostováno v EU — plný soulad s GDPR
- Chat režim pro iterativní dotazování
- Zpětnovazební smyčka pro průběžné zlepšování relevance
Tech stack
Azure (Sweden Central)WeaviateGPT-4 / Mistral LargeMS Dynamics 365SharePointFastAPISvelteDocker